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资阳 市双阳石材有限公司


联系人:唐经理


电话:18081677888  15082136102


邮箱:352275318@qq.com


地址:资阳 市雁江区南津镇振书街96号


售后服务

售后服务的方案  

 产品 售后服务承诺及有关说明   

1.对产 品售后服务在规定质保期内属本公司制造、安装质量问题,公司 负责无偿维修或退换。 

2. 我公 司提供免费维保时间为交付使用后1年,在此 期间内因设备质量出现问题由我公司负责维修调试。发生 的维修费用及不合格部件的更换费用均由我公司承担,造成其它损失的,我方将独立承担。   

3.货物交付使用后,我公 司将对产品进行跟踪服务。商务 处专门设立了顾客档案卡和投诉电话,以更 好地为顾客提供满意的服务。我公司在每年的夏天、冬季 派专业维修服务人员到用户方进行回访并协助用户进行产品检修和维修。   

4.由于 顾客使用不当等原因造成的产品损坏,由公 司当事销售人员与顾客签订维修合同,根据维修合同,技术 维修组负责如期完成维修任务。   

5. 除质 保期内的售后服务外,本公 司同时负责质保期后的设备维修工作,但其 售后服务费用由需方承担。

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